Пользователи платной подписки ChatGPT выразили недовольство, заметив в ходе обычных диалогов с чат-ботом рекомендации перейти в магазины для покупок. Об этом сообщает Ynet.
В ответ на участившиеся сообщения в сети, компания OpenAI поспешила заявить, что это не начало интеграции рекламных механизмов в приложение.
Один из подписчиков ChatGPT Plus опубликовал скриншот, на котором после подробного технического ответа от искусственного интеллекта появилось сообщение с предложением обратиться в магазин Target для покупки товаров. Сообщение сопровождалось изображением покупательской сумки.
Представитель OpenAI, Дэниел МакОли, объяснил в социальной сети X, что речь идет не о рекламе, а о «рекомендациях внешних приложений». По его словам, компания стремится к тому, чтобы подобные рекомендации выглядели более «органично» в рамках диалога. «Мы уже запустили приложения от некоторых наших партнеров по тестированию, включая Target, и работаем над тем, чтобы механизм обнаружения приложений стал более естественным в ChatGPT», – отметил МакОли.
Он также добавил, что цель состоит в том, чтобы «эти приложения улучшали пользовательский опыт, когда это релевантно для беседы». МакОли подчеркнул, что «любой может создавать подобные приложения», и OpenAI планирует в скором времени открыть «полноценный каталог приложений».
Тем не менее, для пользователей такое отображение выглядит как полноценная реклама: логотип бренда, краткое сообщение о покупке и призыв к действию. Все это появляется в платной версии чата, причем в контексте, не имеющем отношения к покупкам.
Это не первый случай, когда OpenAI опровергает предположения о намерении внедрить рекламу в свои сервисы. В конце ноября инженер Тибор Блахо опубликовал пост в сети X, где представил фрагменты кода из бета-версии приложения ChatGPT для Android. Эти фрагменты содержали элементы, подготавливающие систему к показу рекламных объявлений, включая явные упоминания «функции объявлений» (ads feature), «рекламы поиска» (search ad) и «контента рынка» (bazaar content). «Это самое явное указание на то, что интеграция рекламы сейчас находится в разработке», – написал Блахо.
Вопрос о возможности появления рекламы в популярном чат-боте периодически возникает вновь, и, судя по всему, OpenAI продолжает рассматривать этот вопрос.