В прошлом месяце Take On Payments проанализировал мнения и предпочтения потребителей, чтобы понять снижение использования чеков для платежей до 2.5% в 2024 году. Потребители избегают чеков из-за их неудобства, низкой безопасности и медленной обработки, предпочитая карты или электронные методы оплаты.
Снижение использования чеков также связано с увеличением возможностей получателей принимать другие формы оплаты. За последние 10 лет наблюдается снижение использования чеков как для персональных платежей (P2P), так и для оплаты счетов. В 2015 году 17% P2P-платежей осуществлялось чеками, а в 2024 году этот показатель снизился до 6%. В 2015 году 87% P2P-платежей осуществлялось наличными, чеками или денежными переводами, а в 2024 году этот показатель составил 45%, с 55% платежей через карты, банковские переводы или приложения.
Бизнесы также улучшили свои возможности по приему альтернативных методов оплаты, что привело к снижению использования чеков для оплаты счетов. Например, подрядчики начали принимать платежи через мобильные приложения, а некоторые церкви ввели электронные пожертвования. Это привело к снижению использования чеков для оплаты счетов и благотворительных взносов.
Новые возможности получателей влияют на поведение потребителей. Даже пожилые люди стали реже использовать чеки. С ростом приятия других методов оплаты, потребители могут меньше нуждаться в чеках, так как сегодня можно получить дешевые счета без права на чековую книжку. Для трети потребителей, не имеющих чеков в 2024 году, оплата чеком невозможна.
—
📰 Источник: atlantafed.org
Адаптировано и переведено с оригинала
