Владельцы Windows часто сталкиваются с проблемой, когда Xbox App зависает на экране ‘Launching the Xbox App’ и затем вылетает. Джон ДеВ, независимый консультант с репутацией в 131.1K баллов, предложил несколько методов для решения этой проблемы. Во-первых, он рекомендует временно отключить любые установленные сторонние VPN или антивирусные программы. Это может помочь определить, не являются ли они причиной сбоя. Второй шаг — сменить регион на Соединенные Штаты через настройки Windows. Далее, Джон советует обновить все приложения через Microsoft Store. Для этого нужно открыть магазин, перейти в раздел ‘Загрузки’ и выбрать ‘Получить обновления’. После этого следует переустановить Xbox App. Для этого нужно открыть ‘Настройки’, выбрать ‘Приложения’, найти Xbox App в списке и удалить его. После удаления можно скачать приложение заново по ссылке https://aka.ms/XboxInstaller. Наконец, Джон ДеВ рекомендует перезагрузить компьютер и снова запустить Xbox App. Он подчеркивает, что готов помочь до тех пор, пока проблема не будет решена, и просит держать его в курсе.
—
📰 Источник: learn.microsoft.com
Адаптировано и переведено с оригинала
