В Детройте начал работу новый центр – «Дом инноваций» (House of Innovation), созданный организацией Samaritas. Об этом сообщает modeldmedia.com.
Его главная цель – объединить технологических стартапов и лидеров сферы социальных услуг для разработки новых, более эффективных подходов к оказанию помощи нуждающимся.
«Дом инноваций» призван стать площадкой, где предприниматели, инженеры и специалисты по социальной работе смогут совместно генерировать смелые идеи и трансформировать систему социальной помощи. Samaritas, организация с 95-летней историей, оказывающая поддержку беженцам, приемным детям и пожилым людям, осознает существующие трудности в предоставлении качественных услуг. Новый центр откроет возможности для модернизации и революционных изменений в социальной работе.
«Спрос на услуги социальной защиты растет, в то время как государственное финансирование достигло пика, а штат некоммерческих организаций истощен», – отмечает генеральный директор Samaritas Дэйв Морин. «По мере роста сложности проблем, которые общество просит нас решать, выживание некоммерческих организаций требует интенсивных инноваций».
Морин, имеющий опыт работы в технологической сфере, где он был сооснователем нескольких компаний, заметил, что некоторые существующие процессы в Samaritas оказываются контрпродуктивными. Одной из ключевых проблем является чрезмерное количество бумажной работы. Это не только создает дополнительную нагрузку на сотрудников, но и замедляет процесс оказания помощи клиентам.
Келли Добнер, директор по развитию и стратегии Samaritas, подчеркивает, что избыток бюрократии может вызывать фрустрацию у социальных работников и приводить к их уходу из профессии, что в конечном итоге сокращает время, доступное для помощи тем, кто в ней нуждается.
Для решения этих задач в «Доме инноваций» будут работать два начальных партнерских стартапа. Одним из них является Pype – платформа для обеспечения соответствия требованиям, которая использует искусственный интеллект для сокращения объема бумажной работы, с которой сталкиваются социальные работники.