Около четырех десятилетий назад открытие торгового центра Ayalon в Рамат-Гане ознаменовало новую эру для израильского рынка розничной торговли. Улицы, такие как Дизингхоф и Аленби в Тель-Авиве, Ха-Дар в Хайфе и Ахуза в Раанане, уступили место современным торговым комплексам. Застекленные здания с изобилием парковочных мест и хорошей вентиляцией изменили стиль потребления не только в Израиле, но и по всему миру. С тех пор в стране построено около 300 торговых центров, включая десятки гигантских комплексов от Azrieli и Melisron. Но в начале этого года на рынок вышла компания, которая снова потрясла основы – Big Fashion Galilot.
Открытие нового комплекса, занимающего 40 тысяч квадратных метров торговых площадей и еще 75 тысяч квадратных метров офисных помещений, сопровождалось громким событием, которое быстро стало настоящим землетрясением в индустрии. Уже в первый месяц работы, с конца февраля по конец марта, комплекс посетило более 1,5 миллиона человек, а объем продаж составил около 157 миллионов шекелей. Эти цифры не только превзошли прогнозы, но и негативно сказались на конкурентах. По данным сетей модной одежды, такие торговые центры, как Ramat Aviv и Seven Stars, понесли двузначные потери в продажах. Даже Ayalon, Renanim и City Center зафиксировали снижение на 7-10%. Израильтяне проголосовали ногами, и Big Fashion Galilot забрал себе значительную часть продаж.
Секрет успеха Big Fashion Galilot кроется в нескольких ключевых элементах: концепция магазинов под открытым небом, концентрация гигантских флагманских магазинов, таких как Zara с филиалом в два раза больше, чем в других торговых центрах, и международные бренды, такие как Tommy Hilfiger и Ralph Lauren. В комплексе не только совершают покупки, но и обедают – здесь есть просторные зоны питания с известными ресторанами. Для автомобилей предусмотрено около 4 тысяч бесплатных парковочных мест, что контрастирует с платными парковками в других торговых центрах. В результате покупки здесь напоминают «заграничную поездку» для многих посетителей. Однако летняя жара июля и августа стала серьезным испытанием для концепции: в отличие от кондиционированных торговых центров, здесь приходится перебегать от одного магазина к другому под палящим солнцем.
Успех Galilot произошел в то время, когда казалось, что торговые центры сталкиваются с реальной угрозой со стороны онлайн-торговли. С начала пандемии COVID-19 наблюдался рост онлайн-покупок, и компании Azrieli и Melisron вложили сотни миллионов в собственные цифровые платформы. Эти инвестиции привели к закрытию некоторых объектов. В отличие от них, Big Fashion продолжала фокусироваться на недвижимости и клиентском опыте, оставаясь верной традиционной торговле и веря, что израильтяне будут продолжать посещать торговые центры.
—
📰 Источник: bizportal.co.il
Адаптировано и переведено с оригинала