Последнее обновление на 11/06/2025
В современном мире технологические стартапы сталкиваются с серьезной проблемой: они не могут эффективно объяснить свои инновации широкой аудитории. Гениальные инженеры и предприниматели, создающие революционные технологии, часто теряются, когда дело доходит до общения с журналистами. Основатель стартапа в области квантовых вычислений говорит на языке алгоритмов, CEO биотехнологической компании утопает в молекулярном жаргоне, а руководитель компании, занимающейся искусственным интеллектом, предполагает, что все понимают архитектуру машинного обучения.
Матео Ферретти, CEO компании Spynn, которая помогает технологическим компаниям навигации в медиа-ландшафтах, отмечает, что проблема не в отсутствии заслуг у инноваций, а в том, что их создатели забыли, как говорить на понятном языке. Этот коммуникационный разрыв становится одной из ключевых проблем для стартап-экосистемы. Компании, от кибербезопасности до медицинских устройств, сталкиваются с этой фундаментальной проблемой, особенно в конкурентной среде, где медиа-освещение становится критически важным для привлечения инвестиций.
«Самая сложная технология становится бесполезной, если вы не можете объяснить, почему она важна для бабушки кого-то,» — говорит Ферретти, делясь своим опытом в стратегической коммуникации. Компании, которые умеют четко объяснять свои инновации, получают освещение в таких изданиях, как Forbes, Business Insider и Entrepreneur, привлекая инвесторов, клиентов и топовых специалистов, которые понимают их миссию.
Исследования Spynn показывают, что успешная технологическая коммуникация требует выхода за рамки технических спецификаций и создания повествований, которые связаны с существующими знаниями. Понимание, почему техническая коммуникация терпит неудачу, требует изучения того, как человеческий мозг обрабатывает информацию. Когнитивные ученые установили, что люди могут удерживать в рабочей памяти только около семи единиц информации одновременно. Когда основатели стартапов предоставляют детальные объяснения сложных платформ, они просят журналистов управлять десятками концепций одновременно.
Ферретти признает это ограничение и предлагает стратегию, которая работает как опытный переводчик, превращая сложные инновации в понятные повествования. Преимущества нанимания публициста становятся очевидными, когда компании осознают необходимость этой специализированной переводческой экспертизы для преодоления пропасти между техническим блеском и общественным пониманием.
Эффективная технологическая коммуникация сильно зависит от метафорического мышления, используя знакомые концепции для объяснения незнакомых. Когда кибербезопасные компании описывают свои продукты как «цифровые иммунные системы», они мгновенно передают сложные защитные механизмы через биологические аналогии, понятные всем. Облачные вычисления стали доступными, когда компании перестали говорить о распределенных серверных архитектурах и начали описывать их как доступное хранилище данных.
Ферретти подчеркивает, что наиболее успешные стартапы, с которыми он работает, овладевают этим метафорическим переводом. Они понимают, что объяснение искусственного интеллекта через знакомые человеческие процессы резонирует сильнее, чем обсуждение технических архитектур и алгоритмов. Этот подход становится критически важным для компаний, навигационных волн технологического усыновления. Успешные компании — это не те, у кого самая сложная технология, а те, кто может объяснить свою ценность простыми и понятными словами.
🔹 Новости от Дежурного редактора
Ваш комментарий будет первым