В 2025 году рынок строительных материалов в Израиле претерпевает значительные изменения. Компания Алони, одна из ведущих и старейших в этой сфере, активно внедряет новые технологии и инновационные решения. Основанная в 1946 году и теперь являющаяся частью публичной группы Хамат, Алони ведет более 20 тысяч жилых объектов в более чем 100 проектах по всей стране. Это включает частные, институциональные и общественные проекты.
С ноября 2024 года Офер Коэн занимает пост заместителя генерального директора по продажам и проектам компании. По его словам, Алони предоставляет полный спектр услуг – от планирования до выбора напольных покрытий для ванной комнаты. У компании восемь филиалов по всей стране и огромный логистический центр площадью 40 дунамов в Нешере.
С приходом Офера Коэна на новую должность, компания сделала упор на технологии и оптимизацию процессов. В ноябре 2024 года был запущен портал для подрядчиков, который значительно упростил взаимодействие. Теперь подрядчики могут отслеживать статус заказов, получать информацию о поставках и документах, не обращаясь к представителям компании лично.
Алони предлагает широкий ассортимент продукции: напольные и настенные покрытия, сантехника, мебель для ванных комнат и многое другое. Среди представленных брендов – Newform, Tece из Германии, а также покрытия от мировых брендов, таких как Berci, Mirage и SMG. Компания импортирует товары из Италии, Испании и Дальнего Востока, предлагая уникальные коллекции, такие как ‘Костюмы для дома’ – комплекты покрытий и отделки в едином стиле.
Все филиалы компании были обновлены в прошлом году, и в ассортимент было добавлено 70 новых моделей напольных и настенных покрытий. Алони также уделяет большое внимание сервису. Каждый проект сопровождает личный агент, который помогает от этапа планирования до сдачи объекта. Отдел обслуживания клиентов работает в режиме постоянного улучшения, обеспечивая высокую доступность и быструю реакцию на запросы.
Офер Коэн видит будущее компании в полной диджитализации процесса выбора и заказа материалов. Он мечтает о том, что клиенты смогут планировать и заказывать все необходимое для своего дома онлайн, не выходя из дома.
—
📰 Источник: magdilim.co.il
Адаптировано и переведено с оригинала